医院;药学;管理

医院药学是一门综合性的药学分支学科,是医疗工作的要紧组成部分。伴随科技的进步和生活质量的提升。同时,医院药学也出现了全新的学科,如药物时尚病学、药物经济学、社会药学等[ 1 ]。笔者依据医院医学工作、管理近况,探讨合适医院药学工作的管理模式。

1药学服务

药学服务体现了一种全新的药店工作理念。是医院药师的责任。医院药师可以为改变医疗结果和减少本钱作出贡献。药师的任务是提供药学服务。药学服务囊括了药师与病人和其他卫生专业职员协作、推行、监测药物治疗计划的过程,从而为病人导致特定的治疗结果。其内涵与内容已远远超出了合理用药的追求。

2药店工作水平管理规范

药店工作水平管理规范代表了一种国际性努力,汇集了各种药店实践的定义[ 2 ] 。国际药学联合会竭力主张药店工作水平管理规范,是因其觉得使药店的很多任务需具体化,反映了药学界学者对医疗保健规范改革的全球性反应。其涉及4个范围: 促进健康和预防疾病。医院药店的责任是要确保提供用药咨询的便捷和浅易,而且能够帮助保护个人隐私。提供和用处方药物,及其他卫生保健商品。医院药店的责任是确保处方合适于个人,满足治疗的、社会的、法律的经济需要;保证发出药品的安全,及水平和准确;向病人提供用药咨询,并监测药物用的成效。自我保健。医院药店的责任是评价病人的个人需要,推荐有效和安全的商品。影响大夫处方和促进合理用药。

3全程化药学服务

“全程化药学服务”理念体现了“价值”管理的思想[ 3 ] ,即医院药学以病人为中心推行药学管理和服务,进而拓展药学价值的再创造工程,把药品Supply chain管理纳入药学服务模式中,将药学服务的价值链延伸至药品市场的物流中,达成医药公司、医院和病人等的价值共享和多赢。[论文网 LunWenData.Com]

4临床路径

临床路径是指对服务对象的健康负责的所有职员,包含临床医师、护士、药师、心理医师、营养师、检验职员与行政管理职员等,联合为某一病人的诊断、处置而制定的一套“最好”的、标准的服务与管理模式。这种管理模式由于有以时间为顺序的具体详细的医疗服务计划单或路线图而得名。病人从住院到出院,要遵照临床路径图,逐项同意诊断和治疗。包含诊断、化验及检查项目、药物治疗、医疗干涉、护理、监测项目 、疾病常识教育、治疗阶段目的、时间需要与运动、饮食、营养和康复指导等。临床路径模式觉得,伴随循证医学和循证药学的推行,药学服务面临着愈加艰巨的任务,因此,还不足以达成“以药品为中心”向“以病人为中心”的根本转变。笔者觉得,临床路径的思想是要把医、药、护等卫生服务工作熔为一体,真的做到以病人为中心。

5医院药学工作的目的管理及水平指标

目的管理是在管理工作中事先确定工作目的,并规定达成目的办法的管理办法。在医院药学部门特别是药店和制剂室推行这种管理模式或有助于提升管理效能,达成组织目的。实行目的管理的重点在于确定各职位的水平指标,即以经济为基础。具体推行策略包含4个方面:确定总目的、拟定目的决策、规划目的步骤、目的跟踪控制。策略推行中使用三级考核即科领导按期检查,各科室用工作月报表,个人打造考评规范。目的管理体现对一个单位全方位进步的需要和方向,是一种全方位的管理。医院药学应设置药品的提供、处方量、差错率、账物相符率、损耗率、库存量资金占用率和利率等指标。对于制剂生产,应拟定生产量、合格率、人均利率、设施完好率等指标。对药学保健,应打造药品不好的反应报告 ,抓住目的管理中系统、定量和责任3原则,结合药学全方位工作,推进医院药学工作的进步。

总之,医院药学的进步取决于2种原因:一是社会环境的6需要和重压,即医院药学面临的种种挑战,与社会对医院药学的需要变化;二是医院药学管理思想,这一思想的力量最后落实在医院药师的观念和行为上。毫无疑问,一流的医院药学管理思想来将造就受人尊敬的医院药师和广为赞誉的医院药学工作。[论文网 Www.LunWenData.Com]

参考文献

1胡晋红. 实用医院药学[M ]. 上海:上海科技出版, 2000.

2吴蓬,黄兴悦. 药品水平管理与监督[M ]. 成都:华西医科大学药学院, 1991.

3吴蓬. 药事管理学[M ]. 3版. 北京:人民卫生出版社, 2003.